In dit artikel bespreken we het RASCI-model en hoe dit model een bijdrage kan leveren aan het verbeteren van de samenwerking en de effectiviteit van teams in jouw organisatie. We kunnen het niet vaak genoeg zeggen: elke organisatie draait rond…
Waarom processen beschrijven? Elke organisatie draait rond processen. Of een product of een dienst wordt geleverd conform de gewenste kwaliteit, kosten en doorlooptijd wordt namelijk bepaald door het proces en degenen die dit proces uitvoeren. Als iedereen volgens het met…
We hebben zojuist nieuwe functionaliteit vrijgegeven voor versiebeheer en statussen. Wellicht was het al opgevallen dat je nu cijfers ziet boven de statussen, zoals hieronder weergegeven. In de Beheer-omgeving zie je nu direct hoeveel deelprocessen en activiteiten zich in een…
In AO-online is nu (in Beta) een nieuwe autorisatie rol beschikbaar voor de proceseigenaar. Deze rol is met name interessant voor grotere bedrijven met veel proceseigenaren. Gebruikers met deze rol kunnen dan alleen nog maar de processen wijzigen waar zij…
Kwaliteitsmanagement heeft als doel het continu verbeteren van de kwaliteit van producten, diensten en processen van een organisatie. Simpel gezegd, is kwaliteitsmanagement een doelmatige manier van werken binnen een organisatie die ertoe leidt dat er goede producten en diensten worden…
Voortaan kunt u in AO-Online bij activiteiten en deelprocessen ook risico's en maatregelen vastleggen. Deze worden als volgt getoond: Ook hebben we een speciaal risico filter gemaakt, om bepaalde risico's te zoeken en te zien welke processen en activiteiten een…
Het vastleggen van certificeringsnormen in AO-online is vanaf vandaag nog makkelijker. Nu al kon onder de TAB normen bij activiteiten en deelprocessen een certificeringsnorm worden gekoppeld. Dat kan nog steeds. Alleen kun je nu een specifieke norm en paragraaf selecteren,…